Conditions générales de vente (CGV) d'AMITQ
§ 1 Champ d’application et définitions
(1) Les présentes Conditions Générales (CG) s’appliquent à toutes les relations commerciales entre AMITQ et le client dans la version en vigueur au moment de la commande.
(2) Aux fins des présentes Conditions générales, un « consommateur » est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne relèvent pas principalement de son activité commerciale ou de son activité professionnelle indépendante (article 13 du Code civil allemand).
(3) Aux fins des présentes Conditions Générales, les « entrepreneurs » sont des personnes physiques ou morales ou des sociétés de personnes ayant la capacité juridique qui, lorsqu’elles concluent une transaction juridique, agissent dans l’exercice de leur activité commerciale ou professionnelle indépendante (article 14 du Code civil allemand).
(4) Aux fins des présentes Conditions générales, le terme « clients » désigne à la fois les consommateurs et les entrepreneurs.
(5) Les conditions générales des entrepreneurs qui contredisent, divergent ou complètent nos conditions générales ne font pas partie du contrat à moins que nous n'acceptions expressément leur validité par écrit.
§ 2 Conclusion du contrat
(1) Les dispositions relatives à la conclusion du contrat s’appliquent aux commandes passées via notre boutique en ligne sur www.amitq.com .
(2) Le contrat est conclu avec :
AMITQ
Représentée par les directeurs généraux Akram Al-Swaiedi
Allemagne
(3) La présentation des produits sur notre boutique en ligne ne constitue pas une offre ferme, mais une simple invitation à passer commande. En passant commande, le client formule une offre ferme de conclure un contrat de vente.
(4) Le processus de commande se déroule selon les étapes suivantes :
a) Sélection des produits souhaités
b) Cliquez sur « Ajouter au panier »
c) Vérifier le panier d'achat
d) Cliquez sur « Suivant »
e) Inscription sur la boutique en ligne ou commande en tant qu'invité
f) Vérification et correction des données saisies
g) Validation définitive de la commande en cliquant sur « commande soumise au paiement »
(5) Après réception de votre commande, nous vous enverrons une confirmation automatique par courriel. Celle-ci ne vaut pas encore acceptation de votre offre. Le contrat de vente n'est conclu qu'à partir de notre acceptation, soit par écrit, soit par l'expédition des marchandises.
(6) Nous conserverons le texte du contrat et l'enverrons au client par courriel après sa conclusion, accompagné des conditions générales de vente. Les commandes précédentes sont consultables dans l'espace client, rubrique « Mon compte ».
§ 3 Prix, frais de port, paiement et date d'échéance
(1) Tous les prix indiqués sont définitifs et incluent la TVA légale. Les frais de livraison et les frais de paiement à la livraison seront facturés séparément.
(2) Le paiement peut être effectué par virement bancaire, PayPal, carte bancaire (Mastercard, Visa), facture ou en espèces à la livraison (uniquement disponible en Allemagne). Nous nous réservons le droit d'exiger un paiement anticipé.
(3) Pour les paiements anticipés ou effectués via PayPal, le montant est dû immédiatement à la conclusion du contrat. Pour les paiements par carte bancaire, le compte sera débité avant la livraison. Pour les achats à crédit, le montant est dû à la date indiquée sur la facture.
(4) Le client recevra une facture avec la livraison. En cas de livraison partielle, une facture partielle sera émise.
(5) Les dettes monétaires contractées par les entreprises porteront intérêt à un taux majoré de 8 points de pourcentage par rapport au taux d'intérêt de base pendant la période de retard. Nous nous réservons le droit de réclamer des dommages et intérêts plus élevés en cas de retard de paiement.
(6) Un entrepreneur n’a le droit de compenser des créances que si ses créances réciproques ne sont pas contestées ou ont été légalement établies.
§ 4 Livraison et transfert des risques
(1) En cas de paiement anticipé ou de paiement PayPal, les marchandises ne seront expédiées qu'après réception du paiement.
(2) Si le client est un consommateur, le risque de perte accidentelle ou de dommage accidentel aux marchandises n’est transféré au client qu’à la livraison.
(3) Dans le cas des entrepreneurs, le risque de perte accidentelle ou de dommage accidentel aux marchandises leur est transféré lors de la remise à l’entreprise de transport.
(4) Si un délai de livraison ne peut être respecté pour des raisons indépendantes de notre volonté, nous en informerons immédiatement le client et fixerons un nouveau délai raisonnable. Si ce nouveau délai ne peut être respecté non plus, nous serons en droit de résilier le contrat. Tout paiement déjà effectué sera remboursé immédiatement.
§ 5 Droit de rétractation pour les consommateurs
(1) Le consommateur dispose d'un droit de rétractation lui permettant de se rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à justifier de motifs. Ce délai de rétractation expire 14 jours après le jour où le consommateur, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par lui, prend physiquement possession du bien.
(2) Afin d’exercer le droit de rétractation, le consommateur doit nous informer de sa décision de se rétracter du présent contrat au moyen d’une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par fax ou par e-mail).
(3) En cas d’annulation, le consommateur doit retourner les marchandises sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard 14 jours après le jour où il nous a informés de son annulation.
(4) Les frais de retour sont à la charge du consommateur.
§ 6 Garantie et responsabilité
(1) Les droits de garantie légaux s'appliquent.
(2) Notre responsabilité pour les dommages causés par une négligence simple n'est engagée qu'en cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales). Dans ce cas, notre responsabilité est limitée aux dommages prévisibles et typiques de ce type de contrat.
(3) Les limitations de responsabilité ne s’appliquent pas aux dommages résultant d’atteintes à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, ni aux réclamations en vertu de la Loi sur la responsabilité du fait des produits.
Article 7 Protection des données
(1) Le traitement des données personnelles doit être effectué conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la Loi fédérale sur la protection des données (BDSG).
(2) Vous trouverez de plus amples informations sur le type, la portée et la finalité de la collecte et de l’utilisation des données personnelles dans notre politique de confidentialité.
§ 8 Dispositions finales
(1) Le droit de la République fédérale d'Allemagne est applicable, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne les prive pas de la protection que leur confèrent les dispositions impératives de la loi de l'État où ils ont leur résidence habituelle.
(2) Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le lieu exclusif de juridiction pour tous les litiges découlant du présent contrat sera notre siège social.
(3) Si certaines dispositions des présentes Conditions générales s’avéraient ou devenaient invalides, la validité des autres dispositions resterait inchangée.
AMITQ